打开交管12123在首页点击进入服务中心，然后在意见反馈选项下选择系统故障，之后填写服务异常问题提交并等待解决即可。

1、点击服务中心

打开交管12123在首页，点击进入服务中心。

2、点击意见反馈

然后点击进入意见反馈。

3、选择反馈类型

接着选择反馈类型。

4、选择系统故障

接着在界面中点击选择系统故障。

5、提交并解决

选择类型后，填写详情服务异常问题点击提交，等待工作人员解答即可。